完美的凯发k8娱乐平台的售后服务
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免费清洗保养cleaning and maintenance free
为了让您的首饰一直闪亮如新，您购买的产品凭质量保证单，可在润金店享受终身的免费清洗保养服务。
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免费快递free delivery
您在网上购买的产品，可以享受全国免费快递的服务，我们物流配送合作商为顺丰速运和ems（优先发顺丰，顺丰不到的地方自动改发ems），所有商品均有我方为您提供全程运输保险，如果您对配送服务商有其他要求请联系客服，我们会尽量满足您的合理要求。
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30天换货服务承诺30 days return service commitments
润金店为您提供值得信赖的优质产品，当您在润金店网上购买的产品出现质量问题时，可在您收到货品30天内（以质量保证单上的签单时间为准）退还或更换，润金店退换货服务为您的网上购物提供信心和保障。
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7天无理由退货承诺7 days without reason return promise
当您在润金店购买的产品，自收货7天内（以质保单上签收时间为准），如您对产品不满意，在产品完好无损的情况下，润金店可为您提供退换货服务，7天无理由退换货服务，为您的网上购物提供信心和保障。
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网上退换货细则online exchange rules
· 退换货规定只需用于网上所购饰品，不适用于润金的实体店；
· 为了保证您的权宜，寄货前请您拍照或将售货凭证复印保存；
· 确定可以换货后请您与我们的客服热线联系4008899332，我们收到后将在两个工作日后与您联系；
· 客服部与您沟通换货细节后，便会通知顾客快递货品，包括售货凭证（如质量保证单，证书及其他资料）连同货品一起快递给我们，快递货品时一定要多几层包装，如因包装不当在快递过程中造成饰品损坏，产生的后果将有寄货方承担；
· 在收到您寄来的货品后，会先检验货品与资料。确认该货品确实是我公司货品并确实符合换货条件后，便进入换货流程，并及时通知您。假如经我方确认，该货品并非我公司出品或您所提供的资料有误，我们会及时与您沟通；
· 我们通知您的方式包括电话和邮件，请您保持通讯工具的畅通，保证我们能通知到您；
· 收到我们更换的货品后，请回复您收货后的意见！我们将接受您的一切建议，力求做到更好。
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免费翻新服务free refurbished service
凡在润金店购买的产品，可以享受终身免费翻新的服务（不含维修），让您的首饰一直保持闪亮如新。
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修改指圈的服务change refers to the service of circle
如果您的戒指属于可修改指圈的普通款戒指（单颗钻），指圈改动在3个号以内，便可享受免费改指圈一次。
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其他维修服务other maintenance service
1. 铂金、钯金、黄金类首饰可修复的凭质量保证单一年内免工费维修；
2. k金类可修复的链饰、吊坠享受免工费焊接服务（材料费另计）；k金配件（如链扣、耳壁等）如有损坏，需另行购买，因货品款式及工艺不同，故产品具体处理意见及费用需视产品实际情况而定；
3. 在润金店各分店购买的首饰请勿在其他营业场所或打金店加工改制，若出现与质量保证书上的名称、印记、重量不符，将无法享受润金店提供的任何凯发k8娱乐平台的售后服务。